Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại jiun 88, dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc kết nối ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và hỗ trợ tài khoản.

Bảo mật SSLKhông chia sẻ dữ liệuXác minh ví điện tửHỗ trợ tiếng ViệtQuyền xóa dữ liệu
jiun 88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
XỬ LÝ DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ tài khoản của bạn

Chúng tôi xây dựng quy trình xử lý dữ liệu dựa trên bốn nguyên tắc cụ thể, áp dụng cho mọi tài khoản từ lúc đăng ký đến khi kết thúc mối quan hệ dịch vụ. Mỗi nguyên tắc gắn với một bước vận hành thực tế trong hệ thống.

Bảo mật kết nối ví

Thông tin ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa khi truyền và không lưu toàn bộ số tài khoản ví trong hệ thống — chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát.

Cookie và phiên trình duyệt

Cookie được dùng để nhận ra thiết bị quen thuộc, giúp bạn không phải đăng nhập lại mỗi lần mở trang trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu đầy đủ. Sau khi tài khoản đóng, thông tin giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý rồi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ và chúng tôi xác nhận trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua kênh nào

Nếu bạn muốn xem lại thông tin đã cung cấp, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ jiun 88. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và có xác nhận phản hồi.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ trò chuyện trong tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi theo thứ tự.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của jiun 88 với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu dữ liệu. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Truy cập mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Quyền riêng tư' để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng jiun 88 hay đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, bảo mật tài khoản và quyền kiểm soát thông tin của mình.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch, không lưu toàn bộ thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Dữ liệu truyền đi được mã hóa theo chuẩn SSL.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc; dữ liệu giao dịch có thể giữ lại theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Cookie lưu trạng thái đăng nhập để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi lần mở trang. Xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi pháp luật yêu cầu hoặc khi cần xác minh giao dịch với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại, chọn 'Thông tin cá nhân'. Nếu muốn bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi gửi lại trong vòng một ngày làm việc.

Chính sách quyền riêng tư của jiun 88 áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định của từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.